PC騒動

２００８年１１月７日
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先日、パソコンのデータが消えてしまって、パニックになりました。シャットダウン後、立ち上げたら、今までと違う画面！メールを見ようとクリックすると、「アカウント設定してください」と設定が消えている！とりあえず、設定して、画面を見たら、トレイは空っぽ！送受信したものがすべて無い！

そういえば、デスクトップがやけにさびしい。ン？？？無いぞ～！そう。無いんです。ソフトから取り込んだプログラムは残っているのに、ダウンロードしてデスクトップに置いておいたものが無い。HPのファイルも・・・ドキュメントの中も空っぽ。取り込んだ写真も無い。お客様のデータもどこに？

どうしよう。バックアップとっていないものがたくさんある！！！と一時パニックに・・・

どこかに残ってないかと、探すと、ドキュメントファイルは探すことができました。HPのファイルもなんとか取り出して、またデスクトップに・・・お客様の住所録も見つかり、ホット一安心しました。

が、いままでのメールが見つからない。メールアドレス帳も・・・外国からとった見積もりのメールが無いと、注文ができないな・・・お客様から来たメールも無いと困るし・・・

困った時はNECのサービスセンターへ・・・さっそく電話をしました。

女の人が親切に応じてくれて、「データが消える前の時点にシステムの復元をしてください。」と言うので、言われるままにやりました。戻っているかな？と期待をこめて、画面を見ても相変わらず。しかも、苦労して、復活させたファイルがまた消えている。これでは、やらないほうがよかったと思いました。

その後、メール以外のデータは復活できたので、今度はマイクロソフトのサービスセンターへ電話をしました。メールはアウトルック2007を使っているからです。

今度は、男の人です。消えたデータを探す方法を教えてくれて、一緒に探してくれました。教え方も非常にわかりやすく、タイミングも良く、親切でした。果たして・・・見つかりました。昔のファイルが隠れていました。それを今のファイルに置き換えて、終了です。よかった。よかった。各種の設定だけは復活できなかったので、いろんな、設定ははじめからやり直しです。クッキーも残っていないので、覚えさせたIDやパスワードももう一度覚えさせないと・・・

今度からは大事なものは、こまめにバックアップを取っておこうと思います。でも、なぜ、こんなことになってしまったのでしょう。怖くて、シャットダウンができません。

小6の娘がパソコン室で、大声をあげました。「何で、〇〇のやったデータがみんな消えてるの！！！」算数のお勉強ソフトをやろうとして、「つづきから」をクリックしても、「データがありません。」と出たそうです。まあ、わかっていましたが、娘はかんかんです。